მომსახურება

B2B შეკვეთებისთვის მინიმალური ზღვარი განისაზღვრება პროდუქტის კატეგორიის მიხედვით. სარეცხი და საწმენდი საშუალებებისთვის — მინ. 20 ერთეული ერთ SKU-ზე. საკანცელარიო ნივთებისა და სამეურნეო საქონლისთვის — მინ. 10 ერთეული. სპეციალური ტანსაცმლისთვის — მინ. 5 ერთეული. ამ ზღვრის გადაჭარბება კლიენტს ავტომატურად ანიჭებს B2B ფასდაკლების სქემაში ჩართვის შესაძლებლობას.

თბილისში სტანდარტული მიწოდება ხდება შეკვეთიდან 24–48 საათში. რეგიონულ ქალაქებში — 2–4 სამუშაო დღე. B2B კლიენტებისთვის, რომლებსაც გააჩნიათ გრძელვადიანი ხელშეკრულება, ვთავაზობთ გრაფიკით განსაზღვრული მიწოდების სქემას — კვირაში 1–3-ჯერ, ფიქსირებული დღეებით. გადაუდებელ შეკვეთებზე — 4 სამუშაო საათში — ინდივიდუალური მოლაპარაკება.

ჰიგიენ ჰაბი მუშაობს მხოლოდ იმ ბრენდებთან, რომელთა პროდუქცია შეესაბამება საქართველოს ტექნიკური რეგლამენტის მოთხოვნებს. სარეცხი და საწმენდი საშუალებები სერტიფიცირებულია EN 1276 / EN 13697 სტანდარტების მიხედვით. სპეციალური ტანსაცმელი — EN ISO 11612 ან EN 343, გამოყენების სფეროს მიხედვით. სერტიფიკატების ასლების მოთხოვნა შესაძლებელია ნებისმიერ SKU-ზე — მოთხოვნიდან 1 სამუშაო დღეში.

ბულკ ფასდაკლება გამოითვლება თვიური შეძენის მოცულობის მიხედვით სამ საფეხურად: 500–1 499 ლარი — 5%; 1 500–4 999 ლარი — 10%; 5 000+ ლარი — 15% + უფასო მიწოდება. ფასდაკლება ვრცელდება ავტომატურად ინვოისის გამოწერისას. გრძელვადიანი B2B ხელშეკრულების შემთხვევაში ვმოლაპარაკებთ ინდივიდუალურ ფასებზე — კატეგორიის, სიხშირის და მოცულობის გათვალისწინებით.